
01课程概述.mp4
02不会表达的深层原因.mp3
02不会表达的深层原因.pdf
03【录音】第一课 如何善用沟通维护自己的利益.mp3
04 【直播】20190309指导ppt.pdf
04 【直播】20190309指导(小视频).mp4
04【直播】20190309指导.mp4
05【课前学习2】有效沟通.mp3
05【课前学习2】有效沟通.png
06【课前学习3】如何练出好口才?.mp3
06【课前学习3】如何练出好口才?.png
07 NO.2 像心理咨询师一样会沟通.mp3
08 NO.3 如何通过情绪影响对方.mp4
09 NO.4 如何在沟通中表达自己的想法.mp3
09 NO.4 如何在沟通中表达自己的想法(配图).pdf
10 NO.5 冲突发生时,该如何沟通?.mp3
11 NO.6 沟通时如何表达自己的情绪和响应对方的情绪.mp3
那天在咖啡店排队,前面一对情侣小声说着什么,男生一直低头看手机,女生叹了口气说了句“你根本没在听我说话”。那一瞬间我突然觉得,这不就是很多人日常沟通的缩影吗?后来回去我翻到阮琦这门课,老实说一开始只是好奇,毕竟“沟通”听起来太常见了,但真正点开看之后,发现跟自己想的不太一样。
我之前也试过类似的方法,比如在网上搜“怎么跟人聊天”“如何表达自己”,但那些技巧总觉得用起来很别扭。阮琦讲的这个,怎么说呢,更像是从你为什么会“说不出口”或者“一开口就惹人烦”的根子上开始捋。像他提到不会表达的深层原因那一节,我听完才意识到自己很多时候不是不会说,而是心里已经预判了对方会怎么反应,结果话到嘴边就变了味。这种体验很多朋友应该都有过吧?
用了里面一些思路后,确实感觉气氛不一样了。比如遇到冲突的时候,我以前总想着怎么把道理讲清楚,结果越讲越僵。课里有个小角度是教你怎么在冲突里先接住对方的情绪,而不是急着反驳。我试了一次,对方愣了一下,后面反而愿意听我说了。其实吧,沟通这事儿,很多时候不是谁对谁错,而是情绪没对上频道。
顺便聊聊,里面还有一部分是关于怎么通过情绪影响对方的。我之前以为“影响”就是说服别人,但顺着课里讲的去琢磨,发现更多是自己先稳住情绪,再去带动对方的节奏。比如我有个朋友特别容易在讨论时炸毛,我试着用里面提到的响应情绪的方法,先表示“我理解你为什么会这么想”,他反而自己冷静下来开始找解决办法。这种变化不是立竿见影的,但慢慢练下来,你会发现很多误会其实压根没必要发生。
话说回来,课程里头有好几节是音频和PDF搭配的,我平时通勤就戴着耳机听,晚上翻翻配图文档,倒也不觉得枯燥。像“如何练出好口才”那节,我一开始觉得又是老生常谈,结果听了一半才发现根本不是教你怎么背话术,而是让你看清自己为什么总在关键时刻卡壳。这种感受挺奇妙的,就像你突然找到了一把钥匙,但门还得自己推。
对了还有个小细节,课程里有一节是关于像心理咨询师一样沟通。我原以为这离普通人很远,但听完发现其实就是学会怎么不带评判地去听别人说话。我之前跟同事开会总忍不住打断,后来试着多听几秒再回话,效果比我想象的好。你懂的,很多时候我们不缺想法,缺的是让别人愿意听你把话说完的方式。
如果你也对这方面有兴趣,不妨自己翻翻看试试,反正多了解点总没坏处。有没有人试过类似的,欢迎来交流交流。